Informativa sulle spedizioni

1. Tempi di consegna

Svizzera

  • Tempi di consegna regolari: 4–10 giorni lavorativi

I tempi di consegna possono variare in base al tipo di spedizione, alle dimensioni del prodotto e al carico di lavoro del corriere.


2. Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al checkout e visualizzate in modo trasparente prima della conclusione dell’ordine.

Spedizione gratuita a partire da CHF 300*
Per ordini a partire da CHF 300, la consegna in Svizzera è gratuita.

*Sono esclusi gli articoli ingombranti o con un peso di spedizione superiore a 32 kg (imballaggio incluso). Per gli articoli B-stock sono possibili variazioni. Fa fede il peso di spedizione indicato nel sistema.

I portapacchi vengono in gran parte spediti gratuitamente. Sono esclusi in particolare i modelli con un peso di spedizione superiore a 32 kg.

Svizzera

Peso di spedizione (imballaggio incluso) Spese di spedizione
0–10 kg CHF 9,90
10,01–20 kg CHF 15,90
20,01–30 kg CHF 19,90
oltre 30 kg CHF 24,90
Tende da tetto CHF 49,90
Verande Gratuita
Spedizione tramite corriere CHF 99,00

Tutti i prezzi includono i dazi doganali.

Per articoli ingombranti o con un peso di spedizione superiore a 32 kg possono essere applicate spese di spedizione diverse. Ciò riguarda ad esempio verricelli di grandi dimensioni, sistemi di cassetti, verricelli con cavo in acciaio e altri prodotti voluminosi.

La consegna presso i punti di ritiro automatici è possibile solo in casi eccezionali.


3. Resi

Concediamo volontariamente ai consumatori privati un diritto di reso di 14 giorni.

I dettagli e le condizioni sono indicati nelle nostre condizioni di reso. I costi di restituzione entro il periodo di reso di 14 giorni sono a carico dell’acquirente.

Per registrare un reso o un reclamo è necessario utilizzare l’apposito modulo.


4. Metodi di pagamento

  • Carta di credito (Visa, Mastercard)
  • TWINT
  • Bonifico anticipato
  • PayPal
  • Google Pay
  • Apple Pay

5. Partner di spedizione & Tracking

La spedizione avviene tramite partner logistici affermati. Non appena l’ordine lascia il nostro magazzino, viene inviata automaticamente un’e-mail di conferma spedizione con il numero di tracciamento, se disponibile per il tipo di spedizione scelto.

Per le spedizioni di merci voluminose e tramite corriere, il corriere può contattare telefonicamente il destinatario prima della consegna, qualora sia stato indicato un numero di telefono al momento dell’ordine.